đŽVIDĂOâCLĂTURE DES CONCERTATIONS NATIONALES POUR LA RĂFORME DU SERVICE PUBLIC : LE SĂNĂGAL EN QUĂTE D’UNE ADMINISTRATION RĂCONCILIĂE AVEC SES USAGERSÂ
Les concertations nationales pour la rĂ©forme de l’administration sĂ©nĂ©galaise ont pris fin, marquant une Ă©tape importante dans la volontĂ© du gouvernement d’amĂ©liorer le service public et de rĂ©concilier les citoyens avec leur administration. Monsieur Olivier BOUCAL, Ministre de la Fonction publique et de la RĂ©forme du service public, a fait le point sur cette initiative et les perspectives de changement.
Une démarche participative pour une administration au service du citoyen
Le Ministre BOUCAL a rappelĂ© que ces concertations s’inscrivent dans une dynamique d’amĂ©lioration continue du service public, soulignant la nĂ©cessitĂ© de s’attaquer aux problĂšmes qui minent l’administration sĂ©nĂ©galaise. « Aujourd’hui, il faut dire et rappeler Ă©galement que l’administration du SĂ©nĂ©gal est fortement dĂ©criĂ©e. Alors, qu’est-ce qu’il faut faire ? Il faut trouver des solutions pour qu’on puisse au moins rĂ©concilier les citoyens avec l’administration du SĂ©nĂ©gal, » a-t-il dĂ©clarĂ©.
Pour ce faire, le gouvernement a optĂ© pour une approche participative, impliquant les citoyens Ă toutes les Ă©tapes du processus de rĂ©forme. « Parce que toutes ces rĂ©formes que nous sommes en train de faire aujourd’hui sont destinĂ©es Ă la population. Nous ne rĂ©formons pas l’administration pour l’administration, mais nous la rĂ©formons pour le citoyen qui est considĂ©rĂ© ici comme l’usager de cette administration-lĂ , » a expliquĂ© l’ancien inspecteur du trĂ©sor.
Les concertations se sont dĂ©roulĂ©es en trois phases : des rencontres rĂ©gionales pour recueillir les avis des citoyens, une plateforme numĂ©rique pour impliquer les SĂ©nĂ©galais de l’Ă©tranger, et des ateliers thĂ©matiques rĂ©unissant divers acteurs (sociĂ©tĂ© civile, secteur privĂ©, hauts fonctionnaires) pour partager leurs rĂ©flexions et propositions.
Un diagnostic sans complaisance et des solutions concrĂštes
Le Ministre BOUCAL a reconnu sans dĂ©tour les problĂšmes qui affectent l’administration sĂ©nĂ©galaise. « Il ne faut pas aussi que nous nous voilions la face. C’est pourquoi je l’ai dit tout au dĂ©but que nous avons pensĂ© qu’il faut donner la parole aux citoyens pour nous permettre de dire ce qu’ils voient, de nous dire vraiment ce qu’ils ressentent de cette administration sĂ©nĂ©galaise-lĂ (…) C’est des problĂšmes d’accueil qui se posent, c’est des problĂšmes de corruption, » a-t-il admis.
Pour y remĂ©dier, le gouvernement entend mettre en Ćuvre des mesures fortes. Un code d’Ă©thique et de dĂ©ontologie sera Ă©laborĂ© pour encadrer les pratiques des agents de l’Ătat et sanctionner les manquements. « Il faudrait que l’agent fonctionnaire, l’agent de l’Ătat, soit obligĂ© de respecter un certain nombre de principes et de valeurs. Et cela va ĂȘtre sanctionnĂ© Ă travers ce texte qui n’a jamais Ă©tĂ© pris au niveau du SĂ©nĂ©gal, » a annoncĂ© le Ministre BOUCAL.
L’amĂ©lioration de l’accueil du public et la lutte contre la corruption sont Ă©galement au cĆur des prĂ©occupations. Le gouvernement prĂ©voit de mettre en place un cadre d’accueil spĂ©cifique au sein des administrations et de favoriser la digitalisation des procĂ©dures pour limiter les interactions directes et les risques de malversation. « Nous pensons que le numĂ©rique va nous aider Ă avoir des procĂ©dures beaucoup plus transparentes. Parce que quand c’est digitalisĂ©, il y a moins de contact entre les humains et de ce point de vue, il n’y a pas de possibilitĂ© de corruption puisque il n’y a pas de contact humain, » a expliquĂ© le Ministre.
Vers une administration transformée et un citoyen réconcilié
Le gouvernement se montre dĂ©terminĂ© Ă mener Ă bien cette rĂ©forme, convaincu qu’elle est essentielle pour moderniser l’administration sĂ©nĂ©galaise et restaurer la confiance des citoyens. « On ne peut pas rencontrer ce changement tant voulu par le PrĂ©sident de la RĂ©publique et ne pas accepter de nous rĂ©former. L’administration doit aujourd’hui accepter sa mue, et je crois que nous sommes en train de construire cela, » a affirmĂ© BOUCAL, exprimant son optimisme quant Ă l’impact positif de ces rĂ©formes sur l’administration sĂ©nĂ©galaise dans les mois et les annĂ©es Ă venir.
Retrouvez sa déclaration sur la vidéo ci-dessous.
